С 2004 года в России действует Федеральный закон № 218-ФЗ «О кредитных историях», согласно которому каждая кредитная организация обязана собирать информацию о своих заемщиках: об условиях кредитов, их своевременности, досрочных погашениях, просрочках и задолженностях. Эти данные формируют кредитную историю (КИ), которая затем отправляется в бюро кредитных историй (БКИ) для хранения.
Однако бывают случаи, когда в БКИ могут попасть ошибочные данные о кредите, например:
- Ошибки в учетных системах, когда банк или МФО сообщают о погашении долга, но из-за задержки эта информация не попадает в бюро.
- Мошенничество с использованием украденных персональных данных, когда злоумышленники оформляют кредит на ваше имя в МФО.
- Редкие случаи, когда заем был оформлен с использованием утерянного паспорта.
Как узнать о наличии кредита
Все данные о кредите, который вы оформляли самостоятельно, можно найти в личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении. Там отображается сумма кредита, дата оформления, размер ежемесячного платежа и информация о просрочках или задолженностях, если таковые имеются. В случае наличия просрочек или штрафов, их можно сразу погасить через приложение.
Банки, МФО и другие кредитные организации обязаны обновлять данные в БКИ каждый раз, когда происходят изменения: внесение очередного или досрочного платежа, возникновение просрочки и т.д.
Чтобы проверить свою КИ, нужно узнать, в каком БКИ она хранится. Это можно сделать бесплатно через портал «Госуслуги». После обработки запроса в личном кабинете появится список БКИ, в которых есть информация о ваших займах.
Если в БКИ содержится некорректная информация, стоит обратиться в банк, где был оформлен кредит, чтобы подтвердить или опровергнуть данные. Лучше всего сделать это лично в отделении с паспортом. Если ошибка подтвердится, можно подать запрос в БКИ с просьбой удалить ошибочные данные.
Как узнать о задолженности другого человека
По закону персональные данные защищены, и получить информацию о долгах третьих лиц без их согласия невозможно. Сведения о задолженностях можно получить только в следующих случаях:
- если у вас есть нотариально заверенная доверенность от лица, чьи данные вы хотите узнать;
- если вы являетесь наследником, и вам нужны данные о долгах на основании свидетельства о праве на наследство.
Однако существует исключение, когда организация, имеющая соответствующие полномочия, может запросить кредитную историю физического лица. Например, банки получают ваше разрешение на такой запрос при оформлении кредита. Также данные о долгах могут запросить работодатели, если вы устраиваетесь на работу с материальной ответственностью.
Что делать, если на вас оформлен чужой кредит
Долг может оказаться в вашей кредитной истории без вашего согласия по нескольким причинам:
- вы оказались указаны поручителем по кредиту без вашего согласия, и теперь вынуждены платить чужие долги;
- злоумышленники оформили кредит от вашего имени, используя украденные данные.
Если вы обнаружили чужой долг в своей кредитной истории, необходимо предпринять следующие шаги:
- Узнайте подробности по кредиту: банк, сумма долга, дата оформления, номер кредитного договора.
- Если кредит оформлен мошенниками, то необходимо обратиться в полицию с заявлением о факте мошенничества. Вы получите справку, подтверждающую обращение.
- С этой справкой идите в банк, чтобы составить претензию на незаконное оформление займа.
- Банк проведет проверку, и если ваш случай подтвердится, задолженность будет аннулирована. Если же банк откажется, вопрос нужно будет решать через суд.
- Не стоит начинать выплачивать чужие долги. Если дело передано приставам и деньги взыскиваются автоматически, необходимо подать заявление об отмене судебного постановления, чтобы приостановить автоматические списания и выиграть время для урегулирования вопроса.
Банкротство как выход из долгов
Долги могут создать значительное финансовое бремя, и банкротство – один из способов их решения. Специалисты компании «Бизнес-Юрист» помогут вам разобраться в ситуации и предложат оптимальные варианты выхода. Запишитесь на бесплатную консультацию по телефону +7 964 726 74 72 или через телеграм https://t.me/buristblog.

